ITEM REQUEST 商品リクエストについて
商品リクエストとは
オンラインに掲載のない商品や完売商品も、店頭に在庫がある場合がございます。
ご希望の商品がございましたらぜひお気軽にお知らせください。
可能な限りご対応いたします。

こんな時に
-
欲しいと
思っていたけど
売り切れだった… -
欲しい商品が
オンラインで
見つからない -
店頭の商品を
ネットで購入したい
秀岳荘は北海道に3店舗、幅広い商品を取りそろえた実店舗があります。
オンラインページに載っていない商品やページ上で完売となっている商品でも他店舗に在庫がある場合など、ご用意が可能な場合がございます。
また、次回の入荷見込みやメーカー取り寄せにてご対応できる商品もございますので、気になるものやお探しの商品がございましたら是非お気軽にお問い合わせください。
商品リクエストの流れ
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1
「商品リクエスト」商品をカートへ追加
商品リクエストをカートに入れて、ご注文手続きへ進んでください。
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2
通信欄にご希望の商品情報を記入
可能な限り分かる範囲で[商品名・品番・数量]をご注文手続きの「通信欄」へ記載いただき、そのままご注文手続きへお進みください。
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3
スタッフが在庫を確認しご連絡
弊社スタッフで内容確認後、商品代金・送料等ご注文内容を確認しメールにてご案内いたします。
ご希望の商品の在庫が確保でき次第、商品の金額をお支払いいただきます。
ATTENTION リクエスト前に必ずご確認ください
- 商品リクエストにて手配いたしました商品の返品・交換はいたしかねます。予めご了承ください。
- リクエストいただきました商品がご用意出来なかった場合は、その旨を当店よりご連絡後、ご注文キャンセルとして処理させていただきますので、お支払いは発生いたしません。
- リクエストいただいた商品の在庫がご用意可能だった場合は、ご注文内容とお支払金額の変更後に当店よりご連絡させていただきます。商品の手配は、ご入金が確認でき次第となります。
- 商品のお取り寄せは、通常1週間ほどのお時間をいただいております。ご入金のタイミングによっては、商品の手配・配送にお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。