会員登録をしていただかなくても、サイトのご利用は可能です。会員様には購入代金に応じた割引やポイント還元など様々な特典をご用意しておりますので、サイトをご利用の際は、会員登録をおすすめしております。

ご登録いただいているご住所や電話番号等は「マイページ → 会員登録内容変更」からご変更可能です。

当店のお買い物で還元されたポイントは、商品発送時に有効となります。従って、そのポイントは次回以降のお買い物からご利用いただけます。

ご注文手続きの段階でお使いいただけます。ショッピングカートから注文手続きにお進みください。決済入力画面のポイントの項目に、ご希望の使用ポイント数をご入力ください。

お客様のお持ちのクーポンはマイページよりご確認いただけます。ご利用の際は決済入力画面に表示されたお持ちのクーポンからご利用するクーポンをお選びいただき「利用する」を選択いただくと決済金額に反映されますので、クーポン割引価格をご確認いただいてから注文確定をお願いします。

有効期限を過ぎますと自動的にクーポンが削除されますので、期限内にご利用ください。

クーポンのご利用も取り消しとなりますので、クーポンの期間内は再度ご利用いただけますが利用期限や人数制限がある場合は、キャンセル後もご利用いただけない場合がございますので、ご了承ください。

通常1～3日営業日以内に出荷いたします。商品の発送が完了しましたら、発送完了メールを送付しております。定休日・土日祝日及び年末年始などの休業期間は発送を行なっておりません。

※商品や天候状況により配送が遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。発送完了メール後、5営業日以上たっても商品が届かない場合はinfo@shugakuso.co.jpまでお問い合わせください。
※離島等お住まいの地域によっては5日以上かかる場合もございます。
※予約商品はサイト上に掲載されている入荷（配送）予定から入荷次第ご注文順のお届けとなります。
※予約商品の入荷（配送）予定はご変更となる場合もございます。その場合にはメールにてご連絡いたします。

ご注文画面の「配送希望指定」欄にて、ご注文日から6日後から11日後まで配達日時の指定が可能です。最短配達日をご希望の方はご注文時に「配送日時を指定しない」を選択のうえご注文ください。

※お問い合わせNoを検索しても「未登録」と表示される場合は、配送会社での登録が完了していないため、少々時間をおいて再度検索してください。

※配達日時のご希望をいただいておりましても、当日の道路交通事情等により遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。

誠に申し訳ございません。ご注文完了後の対応はいたしかねますので、ご了承ください。

海外発送には対応しておりません。
(We are sorry. No international orders available.）

お客様のご都合による返品は原則お受けいたしかねます。交換は、商品到着後7日以内でお受けいたします。商品の交換をご希望されるお客様は必ず事前にEメール・電話等でご連絡下さい。

※お取り寄せ商品の返品・交換はお受けいたしかねます。
※初期不良を除く。